概要

「でじサポ39訪問サポート」ではWordPressサイト改ざん問題「Hacked by Krad Xin」に対応する訪問サポート業務を期間限定で実施いたします。

なお、当サービスはロリポップを運営する「株式会社paperboy&co.」様とは無関係・非公認のサービスとなります。

対象

1.ロリポップレンタルサーバーにてWordPressをご利用中の方で、サイトのタイトルが「Hacked by Krad Xin」に改ざんされたが、現在もサイトの復旧が完了していない方。

2.東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県など当店訪問エリアの方。

※本件に関するエリア外の方のサポート(遠隔サポート含む)は行いませんのでご了承ください

作業内容

改ざんされたWordPressサイトの復旧方法について
http://lolipop.jp/info/news/4152/

上記の対処法を、お客様の元へお伺いし状況を調査の上、復旧作業と動作確認を行います。
通常の調査・復旧作業・動作確認は約90分で完了致します。

※「復旧作業が失敗した」など別件トラブルが発生している方はお電話で状況をお伝えください。

ご料金

料金のしくみ

出張料金+復旧作業料金9980円+追加料金

出張料金

東京23区をはじめ45のエリアが出張料金無料です。
川崎・市川・川越など1000円。横浜(一部)・春日部など1800円
詳しくはエリアをご覧ください

復旧作業料金

9980円

追加料金

  • 土日祝480円 休日のご訪問時に適用されます。
  • 当日お急ぎ980円 お電話いただいた当日のご訪問に適用されます。
  • 深夜980円 夜10時以降のご訪問時に適用されます。
  • 駐車場800円 コインパーキング使用時に適用されます。

受付期間

2013年10月1日(火)から2013年10月31日(木)まで

※2013年10月27日(日)ご予約定数に達したため、受付を終了させていただきました。受付終了後も通常料金にて作業は承っております。時間制料金のため、お伺いするトラブルの状況により料金が異なりますが、9000円~13000円程度でご利用いただけます。

ご用意いただくもの

ロリポップレンタルサーバーにログインするためのIDとパスワード
WordPressサイトにログインするためのIDとパスワード
※IDパスワード不備(忘れ)による復旧作業が行えない場合も復旧作業料金の減免はございません

お申し込み

お電話のみの受付とさせていただきます

東京(03)(042)から 0120-978-392

他エリア・携帯の方 080-3549-4155 Softbank

受付時間:9時から23時(ご訪問は24時間体制)