川口市 ご新規 法人のお客様
以前より園内に設置していたパナソニック製カメラBBシリーズが、施工会社の防犯カメラ事業撤退や、パナソニックの有料サービスみえますねっとの設定トラブルなどもあり、園外の事務所で視聴が困難であるとのご相談をお電話いただき、今回の作業となりました。
園内での視聴設定
お客様にてカメラのIPアドレス、管理者パスワードなどの資料をお持ちでいらっしゃいました。
パスワードが何種類かお持ちの為、数回後のアクセスで園内PCでカメラ映像を確認。カメラが正常に稼働していることを確認しました。
みえますねっとの視聴設定
数種類あるIDパスワードを試したのち、事務所からお持ちいただいたPCやスマートフォンでカメラ映像を確認できました。
本日の「月額不要の視聴設定」が完了後、みえますねっとはご解約いただく予定です。
ダイナミックDNSルータの設定
一般的な防犯システム会社様のご提案であれば、ヤマハ製ルータ(約4万円)のダイナミックDNSサービス「ネットボランチDNS」を使用するシーンですが、お客様は低コストをご希望でいらっしゃいました。
当店ではご家庭向けのネットワークカメラ設定も多いため、ダイナミックDNSルータとしてアイ・オー・データ製の無線LANルータ(4000円)を使用しております。ヤマハ製より安定性は劣りますが、3万円以上のコストダウンを実現できます。
ダイナミックDNS経由の視聴設定
事務所PCとスマートフォンの2台に園外からもカメラの映像を視聴できる設定を行い動作良好でした。ウェブブラウザからカメラ本体のSDカードに録画された映像、約5日間分も再生できました。
アイ・オー・データDDNSのデメリット
フレッツ光などグローバルIPアドレスが変わった直後など、1週間(168時間)のうち15分から30分程度、映像が視聴できない事があります。この点はヤマハルータのネットボランチDNSの方が応答性に優れています。
将来は固定IPアドレスを…
ダイナミックDNSでは見たいときに見れないなど安定度が落ちます。
安価な料金で固定IPアドレスが使えるプロバイダ「ASAHIネット(月額2000円程度)」「インターリンク(月額1300円程度)」を、今後ご検討いただくようお願いしました。
お支払金額 19980円
川口市出張費：無料
ネットワークカメラの設定：15980円
アイ・オー・データ無線ルータ：4000円
でじサポ39訪問サポートをご利用いただき誠にありがとうございました。
