2018 マカフィー迷惑メール対策のアドインが有効だと、Microsoftストア版のOutlookの起動が完了しません。

2018年3月6日に、OUTLOOK2016起動しない→マカフィー入っていませんか？というブログを投稿させていただきました。

対処方法として「マカフィーのアドインを無効化する」という内容をご案内させていただきましたが、原因の紹介と正しい対処方法がマカフィーのサポートサイトにございました。
勝手な推測ですがOUTLOOKの仕様変更により、長年続いていたマカフィー迷惑メールフィルタのアドインが正常に動作しなくなり、マカフィー側で最新のOUTLOOKでも対応できるようマカフィー迷惑メール対策のバージョンアップを行ったようです。

マカフィー内のサイトは後日リンク切れやリダイレクトで表示できない事もあるので本ブログにて引用させていただきます。

引用元：マカフィー迷惑メール対策のアドインが有効だと、Microsoftストア版のOutlookの起動が完了しません。

概要
マカフィー迷惑メール対策のアドインが有効だと、Microsoftストア版のOutlookの起動が完了しません。

問題
事象発生時の画面です。

注意：MicrosoftストアからダウンロードしたOutlookでのみ発生する事象です。

原因
Microsoftストア版のOutlookへアップデートすると、発生します。

解決策
「マカフィー迷惑メール対策」のビルドバージョンが17.5.177で事象が解決します。マカフィーソフトウェアの更新を行って、本バージョンを入手してください。

事象解決後、マカフィー迷惑メール対策のアドインがOutlook上で表示されなくなりますが、アドインで可能な操作はリブセーフの迷惑メール対策画面から行えます。そちらの画面をご利用ください。

Outlookでのメール受信時、マカフィー迷惑メール対策により迷惑メールに対してタグが追加されることがあります。次の操作を行うと、タグの削除が行えます。操作後に受信するメールから有効になります。

・迷惑メールのタグを削除する場合は、「友人リスト」をご利用ください。

この記事を書いた人

南波守正東京周辺パソコントラブル対応Twitter:@deji39: 1970年12月大阪生まれ　7歳より東京　都立杉並工業高校卒
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