2018年8月27日東京都埼玉県などで豪雨。停電によるネット接続トラブル相次ぐ

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2018年8月27日東京都埼玉県の降雨状況。停電も

2018年8月27日東京都埼玉県の降雨状況。練馬区・中野区・世田谷区などで停電も

 

都心で雷や雨、停電で京王線など一時運転見合わせ▼日経新聞電子版より

都心で雷や雨、停電で京王線など一時運転見合わせ▼日経新聞電子版より

都心で雷や雨、停電で京王線など一時運転見合わせ▼日経新聞電子版より

東京都練馬区の停電状況

石神井台、石神井町で停電

石神井台、石神井町で停電▼東京電力

東京都中野区の停電状況

 

中野区上鷺宮で停電▼東京電力

中野区上鷺宮で停電▼東京電力

東京都世田谷区の停電状況

赤堤、太子堂、豪徳寺、宮坂、太子堂２丁目で停電▼東京電力

世田谷区赤堤、太子堂、豪徳寺、宮坂、太子堂２丁目で停電▼東京電力

東京都大田区の停電状況

中馬込、西馬込で停電▼東京電力

大田区中馬込、西馬込で停電▼東京電力

 

 

 

 

停電から復旧後のインターネット接続トラブルの解決方法

停電から復帰すると、オフィスやご家庭の電化製品が一斉に復帰します。

電気ポットや換気扇は大きなトラブルは起きませんが、インターネットに接続する「モデム」や「無線LANルータ」は停電復帰時にインターネットに接続できないトラブルが発生する場合がございます。

その時は、

NTTやAUからレンタルされた機器はそのまま。

ご自身で購入・設置された無線LANルータの電源ケーブル（コンセント側でもOK）を「一旦抜いて」「10秒待って」「もう一度挿す」

約3分後にはPCやWifiスマホなどインターネット接続が復帰しているはずです。(*^_^*)

無線ではなく有線LANケーブルをPCに繋いでインターネットをお使いの方は、ルータやPCのLAN端子が故障してしまう場合があります。

ひかり電話使えていますか？

インターネットが使えないと、PCやスマホ、Wi-Fiルーターのことばかり考えてしまいますが、ご自宅の電話が「ひかり電話」の方は、イエデンが使えるか【受話器を持ち上げて発信音が聞こえるか？】【携帯からイエデンに電話してイエデン呼び出し音鳴るか？】などご確認ください。

もしイエデンも利用できない時は、【回線故障】【機器故障】の疑いがございます。

 

 

 

 

でじサポ39は出張無料のパソコン訪問サポートです

練馬区・中野区など東京23区など51のエリアが出張料金無料です。
当日お急ぎの訪問は980円プラスとなっております。

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この記事を書いた人

南波 守正東京周辺パソコントラブル対応Twitter:@deji39
「小さな会社やお店。お一人で頑張っている方を日々応援しています！」
1970年12月大阪生まれ　7歳より東京　都立杉並工業高校卒
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