• 停電から復帰後、インターネットに繋がらない
  • 停電から復帰後、パソコンが起動しない

等でお困りの方へ、電話による無料サポートと、訪問サポートを特別価格でご提供致します。

停電後、インターネットに接続できなくなった場合

  1. パソコンの電源をオフにします
  2. 壁際にあるモデムやルーターなどのコンセントを抜き全てオフにしいます
  3. NTTやKDDIやCATVなどレンタル機器の電源を入れ、120秒待ちます
  4. バッファローやNEC等のご自身でご購入された機器の電源を入れ、120秒待ちます
  5. パソコンの電源を入れ、インターネットに接続できるか確認します

上記は大まかな例です。皆様の環境に応じたアドバイスを電話で受け付けております。

電話番号　080-3549-4155
受付時間　9:00 – 23:00
お願い　一般の受付と区別させていただくため「宮前区鷺沼」などお住いのエリアをお知らせください。当店から詳しい番地やお名前を伺うことはございません。

電話によるサポートで解決できた時はお代金は頂いておりません。

訪問サポートの割引について

2013年7月15日13時頃より川崎市で発生した停電によるパソコンやインターネットのトラブルは以下の料金にてご対応させていただきます。

  • 出張料金の無料化
    通常1000円のところ無料でご利用いただけます。
  • インターネット接続プランの割引
    通常7980円のところ6980円でご利用いただけます。
  • データ救出プランの割引
    通常9980円のところ8980円でご利用いただけます。
  • 何でも対応時間制プランの割引
    通常3900円～最大15980円のところ、3900円～最大13980円でご利用いただけます。

お申込み期間

2013年7月16日9時から
2013年7月22日23時まで

お申込み方法

お電話によるお申込みのみとさせていただきます。

080-3549-4155 Softbank

この記事を書いた人

南波 守正私がお伺いさせていただきます＠東京埼玉神奈川千葉
私の携帯は 080-3549-4155 です。
「小さな会社やお店。お一人で頑張っている方を応援しています！」
1970年大阪生まれ　7歳より東京
1981年三省堂パソコン教室でプログラミングを学ぶ
1989年都立杉並工業高校卒、初台システム開発会社
1997年池袋プロバイダ電話サポート
1999年小平私立大SE
2002年独立、ジャパネットをはじめPCメーカーやインターネット開通の訪問スタッフ
2009年でじサポ39開業　現在に至る

Youtubeチャンネル https://youtube.com/@deji39