2018年8月27日東京都埼玉県などで豪雨。停電によるネット接続トラブル相次ぐ
Yahoo雨雲レーダーの画像

2018年8月27日東京都埼玉県の降雨状況。練馬区・中野区・世田谷区などで停電も
都心で雷や雨、停電で京王線など一時運転見合わせ▼日経新聞電子版より

都心で雷や雨、停電で京王線など一時運転見合わせ▼日経新聞電子版より
東京都練馬区の停電状況

石神井台、石神井町で停電▼東京電力
東京都中野区の停電状況

中野区上鷺宮で停電▼東京電力
東京都世田谷区の停電状況

世田谷区赤堤、太子堂、豪徳寺、宮坂、太子堂2丁目で停電▼東京電力
東京都大田区の停電状況

大田区中馬込、西馬込で停電▼東京電力
停電から復旧後のインターネット接続トラブルの解決方法
停電から復帰すると、オフィスやご家庭の電化製品が一斉に復帰します。
電気ポットや換気扇は大きなトラブルは起きませんが、インターネットに接続する「モデム」や「無線LANルータ」は停電復帰時にインターネットに接続できないトラブルが発生する場合がございます。
その時は、
NTTやAUからレンタルされた機器はそのまま。
ご自身で購入・設置された無線LANルータの電源ケーブル(コンセント側でもOK)を「一旦抜いて」「10秒待って」「もう一度挿す」
約3分後にはPCやWifiスマホなどインターネット接続が復帰しているはずです。(*^_^*)
無線ではなく有線LANケーブルをPCに繋いでインターネットをお使いの方は、ルータやPCのLAN端子が故障してしまう場合があります。
ひかり電話使えていますか?
インターネットが使えないと、PCやスマホ、Wi-Fiルーターのことばかり考えてしまいますが、ご自宅の電話が「ひかり電話」の方は、イエデンが使えるか【受話器を持ち上げて発信音が聞こえるか?】【携帯からイエデンに電話してイエデン呼び出し音鳴るか?】などご確認ください。
もしイエデンも利用できない時は、【回線故障】【機器故障】の疑いがございます。
ネット&ひかり電話両方NG→モデム等再起動→復帰せず=回線故障の疑い▼NTT東0120000113▼NTT西0120248995▼ドコモ光0120800000▼au光(auonenet)00777076▼Softbank光08001112009▼J:COM0120993652
※2018年8月調べ— 東京3900円パソコンサポートなんば (@deji39) 2018年8月28日
でじサポ39は出張無料のパソコン訪問サポートです
練馬区・中野区など東京23区など51のエリアが出張料金無料です。
当日お急ぎの訪問は980円プラスとなっております。
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ゴルフやフィットネスのパーソナルトレーナー様を手本に、省コストの個人経営を心がけております。
代理店や下請けを使わないお客様との直接お取引による低価格を実現しています。
電話サポートで解決できれば無料です
パソコン等が操作できるときにお電話ください
- Windowsが起動しない
- iTunesが起動しない
- インターネットに接続できない
- タブレットから印刷したい
- 上手に印刷できない など
「パソコンの●●できない」はお気軽にお電話でご相談ください。
電話アドバイスで解決できた時のお代金はいただいておりません。
最近はパソコンの買い替えに関するご相談も多くなっています(^^♪

南波携帯
080-3549-4155
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毎日7:55から23:00までご相談を承っております。
※移動中・作業中など対応できない時もございます。
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この記事を書いた人
- 私がお伺いさせていただきます@東京埼玉神奈川千葉
- 私の携帯は 080-3549-4155 です。
「小さな会社やお店。お一人で頑張っている方を応援しています!」
1970年大阪生まれ 7歳より東京
1981年三省堂パソコン教室でプログラミングを学ぶ
1989年都立杉並工業高校卒、初台システム開発会社
1997年池袋プロバイダ電話サポート
1999年小平私立大SE
2002年独立、ジャパネットをはじめPCメーカーやインターネット開通の訪問スタッフ
2009年でじサポ39開業 現在に至る
Youtubeチャンネル https://youtube.com/@deji39




