症状
作ったWordファイルをダブルクリックで開いても、Wordを先に立ち上げてから任意のWordファイルを[ファイル]→[開く]で開いても「応答なし」
Ctrlキーを押しながらWordを起動する【セーフモード】でも「応答なし」
たとえば「日程表」や「企画案」など、一つのファイルではなく、保存されている色々なWordファイルをセーフモードのWordで開いても「応答なし」
他のパソコンでは「日程表」や「企画案」などWordで問題なく開ける・編集できる・保存できる
他のExcelやPowerPointは正常に動作していて、Wordだけ再インストールしても動作改善しない
対処
急ぐ時は「急いで直す」のではなく「回避策」でその場を凌ぐのが得策です
回避策1
hotmailのユーザー様は、インターネットの画面の中でWordが使える【Office Web Apps】をご利用ください。
クリックしてログインすれば約3分後にはとりあえずWordが使えます
回避策2
WordやExcelのそっくりさん【オープンオフィス】をダウンロードしてインストールすれば、マイクロソフトWordに頼らずにずっと使えます。無料ソフトです。所要時間10分～30分
上図ではJavaランタイム付属版ではなく上段の通常版をダウンロードしています。Javaなくても支障なし
本題に戻りWord解決方法
１．Word 2003 の Normal ファイルを作成し直す方法
http://support.microsoft.com/kb/881319/ja
ファイル検索で[normal.dot]を見つけたら[normal1.dot]に名前を変更。変更後にWord起動して解決したか確認する。という内容です。
２．手作りショートカットでテンプレート読み込み拒否する
新規→ショートカット
“C:¥Program Files¥Microsoft Office¥OFFICE11¥WINWORD.EXE” /a /m
次へ
次へ
これで起動
３．Support テンプレートのインストール
http://support.microsoft.com/kb/821715/ja
プログラムの追加と削除からOfficeのカスタマイズへ進み、Wordカスタムからオプション指定して、[テンプレート]→[Supportテンプレート]をインストールする。という内容です。
続いて手作りショートカットを作ります
デスクトップ右クリックで新規→ショートカットを選択。参照クリック
“C:¥Program Files¥Microsoft Office¥Office11¥Winword.exe” /a “C:¥Program Files¥Microsoft Office¥Office11¥Macros¥Support.dot”
この記事を書いた人
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「小さな会社やお店。お一人で頑張っている方を応援しています！」
1970年大阪生まれ 7歳より東京
1981年三省堂パソコン教室でプログラミングを学ぶ
1989年都立杉並工業高校卒、初台システム開発会社
1997年池袋プロバイダ電話サポート
1999年小平私立大SE
2002年独立、ジャパネットをはじめPCメーカーやインターネット開通の訪問スタッフ
2009年でじサポ39開業 現在に至る
Youtubeチャンネル https://youtube.com/@deji39
